Ｑ：会場には何時から入れますか？

開演時間の約45分前から受付開始、約30分前から会場への入場を開始します。ただし、会場の設営状況によって多少前後する場合がございます。ご了承ください。
 

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Ｑ：全員そろっていないと受付できませんか？
代表者1名様がいらっしゃれば、お連れ様はお並びになる必要はありません。受付ではお申込者様全員分のチケットをお渡ししますので、受付後や座席確保後に外に出て、お連れ様と待ち合わせということも可能です。その際にはどうぞ、全員分のチケットを忘れずにお持ちいただけますようお願い致します。

 

Ｑ：友人の代理でも受付はできますか？
受付の際、代表者様には事前に受け取った【Progect E】整理番号のご案内メールをご提示いただきます。（万一携帯電話画面上での提示が難しい場合にはプリントアウトしたものでも結構です。）代表者様ご本人でなくとも、ご提示いただいた分の整理番号につき人数分のチケットをお渡し致しますので、代理でお二人分の受付をすることも可能です。ただし、1つの整理番号に対し一度しかチケットは発行いたしませんので、整理番号情報の管理にはくれぐれもご注意下さい。また、携帯電話の貸与による紛失やトラブルが発生した場合、主催者側では一切の責任を負いかねます。

 

Ｑ：入場の順番はどうなっていますか？
会場は整理番号順に前方から６つのブロックに分かれており、入場は前方ブロックから順に行います。受付にてお手持ちの整理番号に該当するブロックをご案内しますので、ロビーにて該当ブロックの列に並び、入場をお待ちください。こちらの入場列も、並ぶのは全員でなくとも構いません。代表者様が並び、会場にて「購入チケット枚数分の座席数」を確保していただくことが可能です。ただし、同じ整理番号で購入されていないご友人分の座席、また荷物置き用の座席の確保は固くお断りいたします。また、万一座席確保のために置いた物品の紛失、盗難が発生した場合、主催者側では一切の責任を負いかねます。

 

Ｑ：クラフトは子どもだけでもできますか？
とても簡単なクラフトなのでお子様だけでも楽しめますが、保護者様と別行動をされる場合には迷子にならない様にくれぐれもご注意下さい。お子様に預けた金銭の紛失、迷子等のトラブルが発生した場合、主催者側では一切の責任を負いかねます。受付後にクラフトキットを先にお買い上げいただければ、クラフトエリアの他、該当ブロックの列に並びながらなど、どこでも簡単に作成が可能です。なお、作ったクラフトは会場内では該当曲がかかり、スタッフの合図があるまではかぶらずにお待ちください。一斉にかぶってエリックさんをびっくりさせましょう！

 

Ｑ：会場には駐車場がありますか？
アコスビルの地下に有料の駐車場「シティパーキングアコス」があり、こちらを利用することができます。ただし、当コンサートでは駐車料金割引サービスは行っておりませんのでご注意下さい。詳しくはこちらをご覧ください→http://www.akos-shopping.jp/contents/access/

Ｑ：会場内に食事のできる場所などはありますか？
ロビーのみご飲食可能です。ホール内への食べ物・飲み物の持ち込みはご遠慮いただいております。

Ｑ：カメラやビデオカメラの持ち込み、および撮影は可能ですか？
申し訳ございませんが、コンサート中の撮影はお断りさせていただいております。記録よりも記憶に！保護者様もお子様と一緒になってコンサートをお楽しみ下さい。なお、当日はコンサート後にエリックさんのCD販売・写真撮影会がございます。ご購入いただいたCDにエリックさんがその場でサイン、更にお手持ちのカメラや携帯電話で一緒に写真撮影をしていただけます♪

Ｑ：授乳室・オムツ替えのスペースはありますか？
アコスビル施設内にご用意がございますので、小さなお子さま連れの方もご安心してご来場ください。場所は館内マップをご覧いただくか、当日会場にてスタッフにお尋ねください。なお、コンサート開始間際、コンサート中に授乳、オムツ替えが必要になった場合には最寄りの特設スペースをご案内致しますので、まずは会場スタッフにお声がけ下さい。

Ｑ：ベビーカーを持ち込めますか？
ロビーにてベビーカーを置いていただくスペースをご用意しております。場所は当日会場スタッフにお尋ねください。

Ｑ：公演時間はどのくらいですか？
約１時間程度を予定しております。

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